Beberapa pengguna Neopets terkunci dari akun mereka setelah pelanggaran data

Beberapa Neopets pengguna dikunci dari akun mereka setelah pelanggaran data besar-besaran yang diduga membahayakan 69 juta akun pada bulan Juli. Berita baiknya adalah para pemain ini — termasuk saya — belum diretas. Masalahnya masih sedikit lebih rumit, dan berdampak pada bagian yang tidak ditentukan Neopets pemain.

Tim Neopets memaksa pengaturan ulang kata sandi untuk semua pengguna pada hari Senin, perlindungan yang dirancang untuk membantu melindungi pengguna setelah peretasan. Jumpstart, yang telah dimiliki Neopets selama bertahun-tahun, memposting pembaruan di Neopets situs internet dan media sosial: “Sebagai tindakan pencegahan, kami mengambil langkah-langkah untuk melindungi akun pengguna, jadi ketika Anda mengunjungi lagi NeopetsAnda akan diminta untuk mengubah kata sandi Anda,” tim menulis.

Neopets pemain yang mengalami masalah sebagian besar adalah pengguna yang tidak lagi memiliki akses ke alamat e-mail terlampir, seperti saya. Sebenarnya, saya tidak tahu alamat e mail saya Neopets akun bahkan dilampirkan Saya sama sekali tidak berpikir untuk mengubah alamat email yang terkait dengan akun saya karena selama beberapa tahun terakhir, saya tidak mengalami masalah untuk masuk. Namun, itu adalah opsi, yang berarti kesalahan ini adalah sedikit pada saya.

Tampaknya ada lebih banyak pemain di kapal yang sama, menerbitkan permohonan bantuan yang membingungkan dan berduka atas akun mereka yang hilang selama beberapa dekade di Fb, Reddit, Discord, dan media sosial lainnya. Terus terang, ini adalah kekacauan kebingungan di antara para pemain yang khawatir dan juga marah. Neopets, yang pernah menjadi situs web buat-hewan peliharaan yang sangat populer, telah memiliki hubungan yang kontroversial dengan para pemain selama beberapa waktu — khususnya, pemilik Jumpstart. Masalahnya, orang suka Neopets dan tim sehari-hari yang bekerja di situs. Tapi mereka frustasi dengan keseluruhan struktur situs, entah itu kurangnya sumber daya atau transparansi.

Pada hitungan terakhir, pada tahun 2020, Neopets memiliki 100.000 pengguna aktif harian yang dilaporkan. Beberapa pemain game yang paling bersemangat telah bermain selama beberapa dekade, dan mereka khawatir kehilangan sejarah dan akses itu.

Jumpstart belum menanggapi permintaan Polygon untuk informasi lebih lanjut.

Di tempat lain di Neopet’ Pernyataan Senin, tim mencatat bahwa tidak ada bukti informasi kartu kredit diakses dalam pelanggaran. Tim juga menulis bahwa staf “bekerja sepanjang waktu” untuk menambahkan langkah-langkah keamanan baru. Otentikasi multi-faktor adalah salah satu fitur yang Jumpstart coba tambahkan.